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服务体系

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                  质量方针:产品领先是我们永恒的目标,用户满意是我们不懈的追求,优质服务是我们的承诺。

                  质量目标:贯彻ISO9001:2000标准,建立保持持续改进质量管理体系

                  质量承诺:公司对产品负责; 服务让顾客满意。

                  质保范围:公司对产品负责; 服务让顾客满意。

 

服务售后

1) 定期维护

青岛金易和在免费服务期内向客户提供免费维护工作。

2) 电话服务

青岛金易和在接到客户的技术请求或故障报告后,将立即以电话方式与客户联系,了解问题的详细情况,分析原因,并指导客户使用人员及时排除故障,恢复产品的正常运行。

3) 远程服务

当电话服务未能解决客户故障时,立即派公司售后服务人员到达现场,及时的排除故障。


    青岛金易和将用智慧、勤劳和创新求进的精神,创造金易和博大精深的企业文化,创造金易和优质的产品和服务。

    青岛金易和愿与客户集团结成稳定的协作关系,在激烈竞争的信息时代,取得双赢的合作的结果。